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Elena Castellini
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Dove ricevo e contatti

Per un primo contatto puoi chiamarmi o scrivermi su WhatsApp o per email.

Nei messaggi bastano il tuo nome e un recapito: i motivi della richiesta li affrontiamo a voce, nella prima telefonata.

Come funziona il primo contatto

  1. Il primo contatto

    Mi chiami o mi scrivi, su WhatsApp o per email, e fissiamo l’orario di una telefonata.

  2. La telefonata

    Circa 30-40 minuti, in cui raccolgo un’anamnesi familiare e le informazioni sul motivo della richiesta.

  3. Il primo colloquio

    A fine telefonata decidiamo insieme chi partecipa: una persona sola, la coppia, i genitori o tutta la famiglia.

Le colline a nord di Varese
La campagna verso il Lago Maggiore

Dove ricevo

Ricevo in due studi, a Varese e a Gavirate, su appuntamento.

Domande pratiche

Quanto dura e quanto costa un colloquio?

Durata e onorario dipendono dal tipo di percorso. Te li indico nella prima telefonata, prima di fissare il colloquio.

I colloqui sono detraibili?

Sì. Le prestazioni psicologiche sono spese sanitarie: con la fattura e un pagamento tracciabile si possono detrarre nella dichiarazione dei redditi.

Quello che dico resta riservato?

Sì. Sono tenuta al segreto professionale, come prevede il Codice deontologico degli psicologi. Le eccezioni previste dalla legge te le spiego al primo colloquio.

Siamo separati: serve il consenso di entrambi i genitori?

Di norma sì: per un minorenne serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, quindi di entrambi i genitori. Se la situazione è complessa, ne parliamo nella prima telefonata.

Perché a volte coinvolgi i nonni?

Perché in un’ottica trigenerazionale alcune difficoltà si comprendono meglio guardando la generazione precedente. È sempre una proposta: ne spiego il motivo e la decidiamo insieme.

È un servizio per le urgenze?

No, non posso garantire una risposta immediata. In caso di emergenza chiama il 112 o rivolgiti al pronto soccorso.